営業活動の中で、自分自身の気持ちが下がるときは、どんな時ですか?
結果が思うような内容ではなかったとき?
クレーム内容を聞いたとき?
月末の締日に、満足のいかない結果で終わったとき?
そのつらい感情(気持ち)は確かに、
あなたが抱いているものですが、
重要なのは、そのつらさを、
次の動きへのエネルギーに変換できるか
否かではないでしょうか?
つらい感情から、落ち込むのも仕方ないです。
後悔ばかりで自責の念にとらわれるのも仕方ないです。
でもね?
目いっぱい落ち込んで、自分を責めた後は、
さて、次はどうしようか?
と考えるしかないですよね?
つらい感情、つらい経験も、必要なエネルギーです!
野口のつらさは、やはり、
自分の思いがうまく、伝わらず、理解されないことが悲しいです(T_T)
相手のあることなので、当然のことですが・・・。