昨日に続き、「プレゼンのこつ（２）」です。
プレゼン途中で、お互いの理解、ニーズ確認の質問をしたところ、
わずかなずれが発覚！で、どうするの？という、お問い合わせがありましたので、
続として、書きます。
まずは、あわてずに、
過去のやり取りの中で、営業側が確認した事実を再確認します。人間ですから、ちょっとした物忘れ、勘違いもありますから。
それでも、明らかに双方の認識が異なる場合は、
正直に、本日のプレゼン内容の方向を伝え、
今、ずれが生じた部分に関しては
再度、お伝えする機会をいただけますか？の確認をしましょう。
変に、ごまかしたり、我々のプレゼンに間違いがない！という強い態度は、
あえてマイナスです。
重要なことは、
どの段階で、お互いの認識のずれが生まれたかを確認することです。
さあ、深呼吸して、落ち着きましょう。
状況対応能力も、営業マンには重要な力です。