ピータードラッガーの名言から（２）

「企業の目的の定義は一つしかない。
それは、顧客を創造することである。」

あなたの営業活動は、顧客を創造する行為ですか？
顧客から、良いお話がないかと、想像することではないですよ？

顧客を創造するためには、
顧客の現状と課題を認識せねばなりません。

さあ、今日もしっかりと、顧客の状況に耳を傾けましょう。