あやふやな表現を的確に!(1)

元来、人は「自分の聞きたいように、聞き、見たいように、見ます。」

商談でも、先方担当者は、先方のご都合いい内容で受け取り、
営業側は営業側に都合がいい内容で理解しがちです。

できれば、その互いにとって都合の良い解釈、
つまり、アバウトな内容を、焦点を絞った明確な形にしたいものです。

そこで、本日の提案!

「〇〇様は、最優先で行うべきことは何だとお考えですか?」
「それを、実行されるために、何が最も必要なことだとお考えですか?」

この2つの質問で、内容を明確化できれば、
相互理解のブレはなくなるかなと。

是非、実践ください。

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