あやふやな表現を的確に!(2)

商談にたどりつき、いろいろとお話を伺っていると、先方から、
「〇〇についてはどうなんですか? できれば、詳細な情報が欲しいです。」
「もっと、▲▲の機能があればいいね。付帯できるかな?」
という要望がありました。

営業マンとしては、ラッキー!
先方のニーズがつかめた!と受け取り、
『はい!では、ご希望の資料を次回お持ちいたします!』
と、笑顔で訪問先を後にしました。
が、それ以降、訪問アポがとれない・・・なんてこと経験はありませんか?

次回からは、もう一言だけ確認をしましょうね?

『はい。詳細な情報をお持ちいたします。
その情報の中で、最も重要視される点はどちらでしょうか?
また、どのような展開をお考えでしょうか?』

『▲▲機能は、どのようなご活用のため必要なのでしょうか?
ご予算的には、どのようにお考えでしょうか?』

この一言確認で、次回のご提案が具体的になるか否か、
絞られるのではないでしょうか?

シェアする

  • このエントリーをはてなブックマークに追加

フォローする