大手外食チェーンの社長の痛ましい事件を聞きました。
いつもの行動パターンが読まれていたとか・・・。怖い！
我々の仕事における、行動パターン？とはなんでしょうか？
うーん！(ー_ー)!!
その一言がいえないパターン。
その一質問が切り出せないパターン。
その金額は無理ですと・・お断りできず、持ち帰るパターン。
いつものマイナス行動パターンはありませんか？
気が付いたなら、マイナス行動、マイナストークパターンは
終了しましょう。
マイナスをプラスに変える一言を作り上げましょう。
「お願いします」＋も１点言わせてください。
「最後に１つだけ」＋聞かせてください。
「こればっかりは」＋無理です。
何か、一言新しい文言をプラスして、マイナスを変えませんか？
今日は、そんことを気にしながら、営業活動に専念してみませんか？