おはようございます。
関西は、暖かい雨です。
本日のヒアリングで、確認しなければならないことは・・・と！
と、あれだけ確認し、メモ書きをしていたのに？
いざ、ヒアリングが始まると、その話の流れで、
あっ？ この点を聞き漏らした！ なんてことありますよね。
そんな時、「仕方ないな」、「まっ、いいか」という妥協は禁物！
チャンスです。
翌日の早い時間帯に
「昨日は、お話いただき、ありがとうございます。お勉強させていただきました。
1点、お伺いできなかったことがあるのですが、お電話でよろしいでしょうか？」
と取材ご協力のお礼を兼ねて、情報の補充を行ってください。
お礼電話に気分を害される方はいらっしゃいません。
情報収集の妥協は、お客様への確かな提案にはつながりません。