声掛けだけだと思っていたら・・・・？

おはようございます。

コンビニで支払の際に、声かけられる内容・・・・
『ファミマＴカード、お持ちですか？』
ーーいいえ。
『失礼いたしました・・・・』
ーー別に、カード持ってないことが失礼ではないけどなあ～？

ところが、今回、●津のお店の店長が・・・
写真のカードを手渡し、カード保有のメリットを話してくれました。
驚きは、きちんと、話してくれたのが、数年間のなかで、彼一人ということです。

マニュアルは、声掛け？だけなのでしょうかねえ？