おはようございます。
朝の気温が少し楽になってきましたね。
窓から気持ちの良い風が入る朝です。
人と双方向のコミュニケーションを取ることは、実は、
簡単ではありません。
お互いの立場、経験、価値観、思いが違うわけですから・・・。
まして、お客様側、営業側となると、なかなか、短時間で
質の高い、コミュニケーションを交わすことは、少し工夫が
いることでしょう。
ほんの少し、相手より先に、心を開いて、
あなたの過去の素敵な話を披露してはいかがですか?
-実は、 なことを経験しています。
-その時、 な気持ちを味わいました。
-それが、今の私の を構成しているかもしれません。
で、そのあと、
〇〇さんは、同じようなことを体験されたり、感じられたりすることは
ありましたか?
と、相手に尋ねてみてください。
そこから、コミュニケーションの糸口が見つかるかもしれません。
さわやかな一日を!