勝手な思い込み。

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おはようございます。
蒸し暑い朝です。

母の転院の打ち合わせでのこと。

時間
準備物
段取り
交通手段

など、きちんと確認して進めていました。
ふと、
「私の車、位置が高いので、本当に、乗れますか?
 リハビリがまだまだ途中段階ですが・・・・。」
『大丈夫ですよ。車いすから、お尻を横移動させて・・・』

はい、ここで、移動に使用する車の認識が完全に
ずれていることがわかりました。

乗用車=セダン という思い込みで話を進められています。

双方の確認漏れですが、
思い込みのコミュニケーションが、当日の予定を大きく
狂わせることにもなり兼ねませんでした。

面倒でも、1つ、1つの確認が必要ですね。

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