営業ノウハウ一覧

新しい試み!には良い時期かもよ?

先日のYouTubeより、野口の首から顔写真がぶら下がっているのに お気づきでしょうか? これ、最近マスク・メガネ姿でお客様を訪問する時の 必須アイテムなんです。 いくらマスクの下で笑顔を作っても伝わりにくいので、 野口は自分の笑顔の写真をぶら下げてます。 意外と好評なんですよ! コロナ禍により、営業がしにくくなっている現状は、 いくら嘆いても致し方ありません。 何か面白くて、新しいアイデアを営業に取り入れてみてはいかがでしょうか。

話上手になるコツ!

よく営業職の方からこんなご相談をされます。 「お客さまと話すときにどんな話をすればよいかわからない」 「沈黙になったとき、困ってしまう」 そんな時、野口は必ず確認します。 「センス良い話をしようとしていない?」 「かっこよく見せようとしていない?」と。 今の自分より良く見せようと気合を入れて話すと、 一方的な話になってしまいます。 今の自分よりレベルを上げてかっこよい話をしようとすると、 何を言っているのかわからないです。 等身大の自分のまま、話をしてみてはいかがでしょうか。 具体的にはこの動画で野口が話している感じです。 そのまんまですよね?(笑)

失敗が怖い君へ

野口が営業指導に携わっているフレッシュな若者が、 何かに躓いたとき、失敗したときに、 「物事が思い通りに進むことや、 すぐに結果がでることはなかなか難しいことだよ」と伝え、 次のステップに進むためのアドバイスをします。 その時、よく出る発言があります。 「失敗したくないので…」 確かに失敗を恐れる気持ちは分からなくはないですが、 「失敗=怒られる」という既存の概念に囚われていませんか? 過去の経験から身についてしまっているのかもしれません。 だったら! 過去の記憶を新しく塗り替えましょう! 「失敗から学ぶことが見つかった」 「この失敗はやがて成長につながる」 といった、記憶に変えてみませんか? 失敗はだれしも怖いものです。 ですが、それを恐れて次へのステップを踏み出さないことは、 もっと怖いです。 

withコロナ時代の営業に必要なことって?

withコロナ時代の営業活動、 皆様、どうされていらっしゃいますか? 直接お顔を合わせた商談や面談が激減していますよね。 変わって、オンラインでの商談の機会、面談の機会は 増えていると思います。 今までの営業マナーでは名刺交換、席次など 細かいマナーに注意して活動されていたと 思いますが、 オンラインでの営業マナーって必要ですか? 野口はwithコロナ時代には新しい営業スタイルが 求められると思っております。 さて、その新しい営業スタイルで必要とされるのは 何でしょうか? 野口が動画でお伝えしております。

自信を持てない君へ

新社会人として、もっとできる!と思っていたけど、 なんだか、周囲の同期に比べて劣っていると感じてしまい、 自信喪失しているあなた! まずは、周囲で憧れの先輩、素敵な先輩を決めましょう。 決めたら、その人の物まねをしよう。 まねることで、憧れの先輩のスキルを盗み、自分のものにしちゃえ!

仕事が面白くないと悩む君へ

”仕事は面白くてわくわくするものだ”という思い込みを捨ててみよう! そして、 ・忍耐の1年 ・どんなことでも頑張る1年 という目標に変更! 3月末に振り返って身に着いたものがあったかどうか、 再度、考えてみよう。 必ず、変化・発見はある!

誰のための提案?

営業マネージャー、営業職のみなさんに問いかけです。 お客さまに何かをご提案する際に、 みなさんが売りたい物を提案していますか? お客さまの課題解決につながる提案をしていますか? もちろん、売上目標によって、 売りたい商品・サービスはあると思います。 ですが、やはり絶対に営業職としてブレてはいけないこと、 それは、お客さまのための提案であることです。 お客さまのどんな要望に対して、どんな提案をされていますか? 一度、提案の前に見直してみてください。

マスク着用での会話

この時期、人とお話しをするときはマスク着用がマナーとなってますよね。 もちろん、ひとりひとりの感染予防が大切なので、 着用してくださいね。 ただし、注意してください。 野口の映像からもわかるように、 表情・声は、マスクしていると伝わりにくいです! 相手に伝えるときは、ちょっと大げさかなと思うくらいに ジェスチャーを交えて話してみて ください。

この時期のお客さまとのトーク

皆様、ご無沙汰しております。 いかがお過ごしでしたでしょうか。 徐々にですが、これからも営業職の方々に お役に立てる情報をお伝えして参ります! さて長い自粛期間を経て、日常が少しずつ戻ってきております。 皆様、この時期にお客さまとお話しされる際、 どんなトークをされていますか? 野口はこんなトークでお客さまとの距離を縮めております。 世間はソーシャルディスタンスが当たり前ですが、 お客さまとの心の距離は縮めることも可能ですよ。 参考にしてみてください!

営業個別指導はお任せください!②

新型コロナウイルス感染防止のため、 集合研修は行えない企業様が増えております。 野口はいかなる状況においても、 人が成長する機会は奪われてはならないと考えております。 そこで! 弊社では3密にならずに指導を行う 「営業個別指導」を実施しております。 営業マン指導20年の経験を活かし、 売れる営業マンを育成いたします! 営業マネジメント、営業マン育成にお悩みの方は、 一度、ご相談ください。