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6月20日発売!
野口明美 著
「営業力の鍛え方」
課題は新規顧客の開拓。
今回は新規開拓専任の部隊の採用コンサルティングから導入レーニング、日々の進捗管理を総合的にサポート。特色として新規開拓スタッフには商品案内はさせずに、見込顧客との関係性構築だけに注力させ、実際の商談場面ではベテラン営業担当者にバトンタッチするという「リレー営業」のスタイルを構築。
結果として新規顧客の開拓に大きく貢献。