営業の強化書チャンネル（YOUTUBE）

No.290「営業初心者に伝えたい！お客さま訪問の秘訣！」

きっと忙しいから負担よね…
お時間を取ってもらって負担よね…

お客さまの状況を確認しないまま、
勝手に思い込み、相手へ気遣いをするがあまり、
早口で説明してしまうケース、
心当たりありませんか？

相手への気遣いは営業にとってとても大事なことです。
ですので、時間を取ってもらっていることに遠慮してしまう
気持ちもわかります。

そんな時！
まずは相手の状況を確認してみましょう。
勝手に「お忙しいところすみません」と冒頭で謝っていませんか？
そのセリフで始めずに、
「今日はお時間いただいてありがとうございます。
　どのくらいお時間頂戴いただけますでしょうか？」
と、相手がどのくらい余裕があるのかを確認してみましょう。

相手にとっても自分にとっても有意義な時間にするために、
勇気を出して相手の状況尋ねてみましょう！