営業の強化書チャンネル（YOUTUBE）

No.339 その発注、間違えてませんか？

今日は、教育研修担当者・研修部に所属されている方々への
内容になります。

みなさまは研修を発注する際、
研修会社にはどのような依頼を出されていますか？

「○○の研修を考えているのですが・・・」
「△△のトレーニングをしようと思っています・・・」
「◇◇研修プログラム、提案してもらえませんか？」

こういったオーダーでしょうか？

それに対して、多くの研修会社は、
同様のテーマで過去に実施したプログラムを持参し、
提案するのでしょうか？

他社の研修会社様は存じ上げないですが、
弊社では、研修のご提案をする前に、
なぜ？なぜ？なぜ？と質問させていただくことから
始まります。

『○○の研修を考えています』

「なぜ○○の研修をご検討されているのですか？」
→◎◎だからです。

「なぜ◎◎なのでしょうね？理由や原因はお分かりですか？」
→～～だからだと思います。

「なぜ？～～を行うのでしょうね？」
→うーん、その根本までは探っていませんでした…

「可能でしたら、取材という形でお話お伺いできたら、
より、かゆいところに手が届く内容のプログラム立案できますが」
→社内で取材日程を調整してみますね。

つまり、ご要望の研修のその裏に
どんな経緯、事実があるのか？
そこを確認することからです。
21年前から今もこのスタイルは変わりません。
プログラム提案は取材後になります。

当社の流れが良いかどうかは、
顧客企業様のご判断ですが、
研修は課題解決の手法です。

原因特定してからのご提案の方が、
よりお役に立てると思っています。

ですから、今日のテーマは非常に生意気ではありますが、
研修ご担当のあなた！
その発注の仕方、間違っていませんか？
という指摘です！

お電話くださーい！(笑)