「2019年09月」一覧

我々、営業担当者は最終的には、 お申込みをしていただくこと、 実際にご利用いただくこと、 ご購入いただくことを目指して 営業活動していると思います。 ですが、そこに至るまでは、 お客さまにとって、いかにお役に立つことができるかを お伝えすることが肝心なのではないかなと思っています。 いかにお役にたてるか、考えてみてください。 動画で詳しくお伝えしております。 ご覧ください。

講師として人前で話す時、 ペンを走らせてメモ取りながら聞く方、 ペンを持っているものの何も書かずに聞く方、 両タイプの受講者にお会いします。 何も書いていない方は気になるので、 大丈夫ですか？理解できていますか？と声をかけるのですが、 はい、大丈夫です！と答えが返ってきます。 おそらくですが、メモの取り方に不慣れなため、 聞きながら書き留めることが難しいので、 聞くことに集中されているのだと思います。 ですが、人間は忘れる生き物です。 やはり、メモを取ることがとても重要ですよね。 では、どうやって聞きながらメモを取る事が出来る様になるのでしょうか。 練習すれば簡単です。 どんな練習かは、野口が動画でお伝えします。 ご覧ください。

営業をされている方、目の前のお客さまには真摯に向き合ってますよね。 信頼関係を築くためには、きちんと向き合う事が大事です。 時に、お客さまから答えにくい問いかけをされる事ありませんか？ その時の対応について動画でお伝えします。 営業にお役に立つ内容です！ 是非、ご覧ください。

お仕事中のランチタイムや仕事終わりの居酒屋、 色んな所で会社の同僚や上司、部下と外食する機会があると思います。 その時の何気ない会話ですが、要注意です！ 個人名や具体的な社名は出さなくても、 やはり社内での会話と同じような内容を外でするのは、 心得ないといけません。 外での打ち合わせの際、 同僚とランチしながら上司の悪口を言う際、 後輩からの退職の相談に乗る際、 周りに人がいて、話の内容が聞かれることを意識してほしいなと思います♪ 詳しくは動画でお伝えします。 ご覧ください。

この夏、夕立に遭遇することが多々ありました。 営業途中で突然降り出す豪雨。 折り畳み傘では間に合わないほどの雨はホントに参ります。 豪雨ですがスグに止むことが多いので、 少しの間、雨宿りをした時に見知らぬサラリーマンの方と 交わした何気ない会話について動画でお伝えします。 ご覧ください。

野口が営業途中で立ち寄ったファミレス。 新人の店員さんが対応してくださったのですが、 その対応はとても一生懸命でした。 ですが、野口はその一生懸命な姿を見て、 ちょっと違和感を感じたので、お伝えします。 動画をご覧ください♪

機転を利かせられる営業担当者って素敵ですよね。 営業だけでなく、人と人が接する際に、 機転が利くと素敵な関係が築くことができるのではないでしょうか。 コンビニで野口が遭遇したことから、 機転を利かせることについて思う事を動画でお伝えします。 ご覧ください。

芸能人のグループ脱退について、 野口が思う事を動画でお伝えします。 その決断は何をするためなのでしょうか。 それは、今の環境では出来な...

人と比べて落ち込んだり、悩んだりしたことはありませんか？ 明石家さんまさんは人と何も比べないと言います。 さて、野口は誰と何を比べて、どう感じているでしょうか？ 動画でお伝えします。 ご覧ください。

ほとんどの人が当たり前の様に使っている言葉が、 実は正しい表現ではなかった！という経験はありませんか？ 営業マンであれば、本題に入る前に、 お客さまと何気ない雑談をしますよね。 その時間が上手く繋げられないことを何と言いますか？ 「間が持たない」？ 「間が持てない」？ さて、どちらの表現が正しいのでしょうか。 動画でお伝えしております。 ご覧ください。