おはようございます(^_-)-☆
毎日、多くの営業職の方々と情報交換、質問を
お受けします。
こんな場面がありましたと、語る27歳男性、営業職。
「見積もり提示から、商談を進めていきたいとおっしゃったので、
パンフレットにも提示されている費用、金額を見積書にし、持参しました。
すると、先方は、これでは難しいなと、おっしゃいます。
先輩に、このやり取りを相談すると、
『では、10%値引きの見積書作成し、提示した時の反応で、
商談すすめたら?』」とアドバイス受けました・・・・。
価格交渉って、こんな感じなんでしょうか?」
27歳男性の勤務先企業の取り決めも、通常業務パターンも
わかりませんし、先輩も何を意図として判断された内容かは、
把握しておりません。
私が、27歳男性に伝えたのは、
「先方の予算? 予定金額? を確認しましたか?
細かくお教えいただけなくとも、今回の商談で、予定している費用の
概算を聞いてからのお見積り提示は難しかったのかな?」
でした。
我々、営業の仕事は、感覚、おおざっぱなやり取り業務ではありません。
・何を求められているのか?
・いつまでに、何を、どう、したいのか?
・誰に、お伝えすればいいのか?
きちんと、確認してからの、詳細の交渉に入ります。
あてもんのような、提示や交渉は、まとまりませんよね?
しっかりと、事実を確認する手間を惜しまずに、丁寧なお仕事を
致しましょう。(^_-)-☆