「野口の日記」一覧

おはようございます。 ２０１４年の折り返し地点です。 昨日、あるＴＶ番組で、店員対応の信じられない内容が あげられ、芸能人が、あれこれ、意...

おはようございます。 もう、大好きな5月も、本日含めて、あと3日です。 えらいことです・・・。 今年は、月に1度、何か新しいことを実践す...

おはようございます。!(^^)! 多くの方々と、会議室で、意見交換・すり合わせを 行うことが多いです。 先日も、6人が一堂に会して会議を...

彼との付き合いは、早3年目である。 （笑）　研修の担当者です。 非常に前向きで、一緒に研修内容を作り上げてきました。 受講者の反応、理解...

おはようございます。 弊社は、毎回ではありませんが、研修後に、 お伝えした内容を、いかに、日々の実践活動で 導入されたか？　いかに、導入に...

おはようございます。 何だか、またまた、成功者が地に落ちたニュース。 成功者は、一度、上がった、ステージから おりちゃいけないのよ。 だっ...

最近、コンビニのスタッフに海外の方が増えましたね。 日本の接客の良いところを学んでもらえれば、 いいなと思います。 よく利用する会社近くの...

某、大手百貨店。 百貨店の顧客カードの件で、確認事項があり、 その担当デスクによりました。 小柄な女性は、マスクをしたまま、こちらの疑問点...