おはようございます。
今朝は、営業マンの自爆ワードについて書きますね。
自爆？何？
こんなことです。
先方「何とかならないかな？」
営業マン「それって、もっとお値引できないかということですか？」
先方は、具体的なことで、何とかならないか？と言っているにも関わらず、
営業マンから、金額のことについて口火を切ってしまった会話です。
営業マンが自ら、値引き なんて言葉を口にすると、
先方は、完全に値引きがかなうと思いますよね？
自ら、不利になるようなワードを口にしない。
先方「何とかならないかな？」
営業マン「と、おっしゃいますと？」とオウム返しに問うことが大切
でしょうね(*^_^*)