会社方針? 自分の信じる提案? どっち?

こんな質問を受けました!

会社の方針で、Aという商材は粗利が高いので、積極的に営業してくださいと
指示を受けましたが、
自分の顧客には、Bという商材の方がぴったり!なんです。
どうしたらいいのでしょうか?

野口は言いました。
あなたの顧客には、粗利のことは度外視して、本当にBの商材の内容
の方が、適切なご提案なのですか? と。

質問してきた彼は、「はい!」と素直にうなずきました。

では、会社方針を無視するのではなく、顧客に役立つ適切な提案をしてください!
と同時に、
会社が、力を注ぐ商材Aを必要とするお客様を見つけてください、と、野口は回答
しました。

我々、営業マンは、お客様に役立つご提案を行う仕事です、よね?皆さん?

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