それってホントに交渉ですか?

営業マンは何かとお客さまと交渉することが多いですよね。
交渉をチャンスととらえますか?
それとも煩わしい事だととらえますか?
よくあるのが値段交渉です。
お客さまの要望をそのままのんで進めることは
交渉ではありませんよね。
では交渉とは何なのでしょうか?
野口が動画で解説しております。
ご覧ください。

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