おはようざいます。
営業マンに取って、お客様との約束を守る・・・ということは
とても、重要なことですよね?
営業マンという職種限定ではなく、社会人として、人間として、
重要であり、当たり前のことです。
しかし、商談が、予定より長引く。
お客様が、約束の時間よりも、遅れて会議室に来られる。
交通渋滞に巻き込まれる・・・。
クレーム対応を優先せざるをえない・・・。
仕事は自分の予定通り進むとは限りません。
せっかくの約束時間を少し、遅れてしまうことも
あるかも知れません。
快く、あなたの遅れます・・・の連絡を許していただけるか
否かは、遅刻謝罪の伝え方よりも、
日々の、あなたへのお客様からの信用・信頼度合いも関係する
かもしれませんね。
「売れる営業マンへの道」YouTube
【vol.6】https://youtu.be/oTfqyKuyd1Q
【vol.5】https://youtu.be/aOunGIayuAw
【vol.4】https://youtu.be/8TrbG7qN55k
【vol.3】https://youtu.be/2Db0TmF_pEk