お客さま訪問って、
ご挨拶だけでもいいのでは？
営業指導を行っていると・・・
「訪問するネタが見当たらないので、行けません…。」とか、
「提案するテーマがないので、訪問アポがとりにくいです…。」とか、
プレゼン案、商品やキャンペーン等の説明・提案・案内といった
具体的な”訪問目的”となる内容が定まらないと、
お客さまへの訪問ができないと、よく営業マンから、
訴えられることがあります。
いきなりの訪問は、先方にはお邪魔なこともあるかもしれません。
ですが、笑顔で、
「こんにちは、お顔合わせに、寄らせてもらいました！」で、
訪問してもいいんじゃないでしょうか？
毎回毎回、TVドラマのような、プレゼンシーンや商談シーンばかりが、
営業活動ではないですよ。
本当に単なる
”お顔拝見で”…や、
”ご様子伺いにお寄りしました…”や、
”お元気でしょうか？”と、
お尋ねする訪問も、
いいのではないでしょうか？
きっと、先方も、ご多忙でご迷惑なら、
「ごめんね、今日は忙しいので…」と、おっしゃるはずですよ。
お客さまのお役にたつ存在になりたいと思っている営業マンなら、
お客さまへの訪問に理由をつけなくても、大丈夫なはずです！