営業研修・セミナーを行っていると、
受講者の方々から、
「リレーション構築の重要性はわかりますが、
何を話題にして、仕事相手とお話をしたらいいのか、わかりません」と言われます。
・・・私って、どうしてるかな?
意外と思われるかもしれませんが、
話題については、これといって準備していません。
先日、取引先に商談に行った時は・・・
私:「駅がリニュアル工事していますね?」
先方:「工事の為、道が細くなっていて、歩きにくくて不便ですが、駅チカとかいって、
色んな店舗が増えるらしいです。」
私:「へぇ。それは楽しみですね。
会社帰りに生ビール!のお店も増えて欲しいですね」
その後は、お食事の好みやお酒の好みなど、話題はつきません。
自分の感性で、正直に思ったこと・感じたことを起点にして、
お話を拡大できれば、お互いの認識も広がります。
リレーション構築しなければ・・・ではなく、
何気ないお話しをして、仲良くなってみよう!相手を知ってみよう!で、
いいのではないでしょうか。