おはようございます。!(^^)!
営業活動は、「結果」です。
そんな、活動の中に、相手を思いやる? というのは相反する
ような気がします・・・・・
営業職について、半年の若い営業マンからの質問です。
若い彼の少し、突き出した唇が、不満を表しているように見えました。
多くの皆さんは、もちろん、この彼への回答をお持ちでしょう。
営業半年の彼に伝えました。
あなたの目の前のお客様のニーズはなんでしたか?
それを、一生懸命、探りましたよね?
相手のニーズを、丁寧に確認し、大切に扱うことことが、
営業活動の「思いやり」ではないでしょうか?
その「思いやり」こそが、結果に結びついていると思いますよ!
突き出した唇が、少し、緩んだように見えました。
今日も、一日、頑張りましょう。!(^^)!