「2023年11月」一覧

悪気はないのでしょうが、ビジネスでのお付き合いはできない方です。毎回、どう、切り返すのか？楽しみになる相手です。時間も切り返します。資料も切り返します。約束不履行も切り返します。どんなテーマなら切り返せないのか？興味が高まります。切り返せないテーマを発見したら、またお知らせします。

私の望む目的とは異なる地点に到達することもあります。ですが、自分が活動することで、何らかの反応が生まれます。いい反応も、悪い反応も、活動することで、生まれた動きです。動くことで何らかの反応を起こすことが面白いですねえ。病気と闘っている方々、応援しています。

ＤＸ化が進み、営業業務の流れも変化しました。ですが、電話やメールの文面、オンライン商談での表情・態度など、営業パーソンの人間性が垣間見える時に、安心感・不安・信用できるな・だまされるもんか、なんて感情が沸くことは事実です。仕組化が進んでんも、相手への思いやりは表出するものです。

やる気の上げ方など、沢山あります。影響を受けやすい私は、テレビ番組でもテンションが上がる。観ているうちに、ウルウル、ワクワクすれば次は、私だって・・・である。そんな単純なやる気ＵＰでもいいと思う。助かる！　何でも活用しながら、自分がご機嫌になればいい

なぜ、報告や連絡は結論から伝えると教えられたのでしょうか？　それは聞き手に最も必要な情報を伝え、判断させるためです。余計な情報を多く与えるようりも、的確な情報を端的に伝え、決断を促すためです。ですが、話し手の正当化を図るために、余計な情報まで伝えることが多いです。

いつもは、笑顔とはかけ離れた真面目な表情で、淡々と業務をこなす方が、ふと、ほほの筋肉を緩めて笑顔を見せる時、こちらの表情や緊張もほぐれるようです。いつもとは違う、風景、光景にこちらが癒される気分になることがあります。できれば、小さな変化に目がいく自分でありたいです

紅葉スポットに出かけてきました。秋は本当に美しい。桜の季節も大好きですが、冷たい空気の中でみるモミジの赤さは本当に美しいです。

営業パーソンに取って、世間話や、何気ない会話が意外と難しい。話題だけをぶつけると、詰問にもなりかねない。要は、相手に話をしてもらいやすい聞き方が重要。仲良くなるためには相手に話してもらえる環境を作ることが重要

若世代が出世したくないと口に出すのは、管理職側の責任ですよねえ。我々が、笑顔で、大変なことにも、動じないで対峙していく姿こそが、後進を育成するポイントではないでしょうか？　確かに大変ですよ？重圧に負けない気持ちも必要です。がんばろう！管理職！

と、最近、よく考えます。 なぜかって？　周囲の方が、笑顔だと、ご本人以上に、私も笑顔になれるからです。 63年間、強気で、周囲を...