おはようございます。
ぎっくり腰まがいから、何とか、帰還状態です。(笑)
営業教育では、「ニーズ」と〔ウォンツ〕の違いについて語る章もあります。
部下からの相談を受ける、面談する時も同じです。
「辞めたいです」の申告に、直ぐに、あーしては? こうしては?という上司は残念な人。
辞めたいですの後ろにどんな理由、感情があるのか探ることが肝心。
いきなり、あと少し頑張れ! そのうち慣れる! みんなそうだ!とアドバイスする、上司だから、部下が辞めたい気持ちになるのですよ!
口に出る表現⇒ウオンツ
心の中にある真意⇒ニーズ
先輩、上司の皆さん!頼みますよ(^^♪