おはようございます。本日まですかね？何とか降らずにもつのは？
６３歳私は、地軸で自己中心的に生きています(笑)
ですが、皆さんは、お客様が・・・・、家族が・・・・、お友達が・・・という相手が主語になるように動いて、考えてみる時間を少し長くとってみてください。
価格を下げてほしい・・・というお客様の要望に、従うという話ではなく、このお客様が、自身の立場を悪くすることなく、感情も悪くならないように、対応するにはどうしたらいいかな？と相手を主語にして考えてみると、皆さんの行動は、少し変化すると思います。
・価格はこれ以上下げられませんが、〇〇期間を延ばします。
・価格は目いっぱいですので、□□商品から△ぶん、値下げ致します。
・価格はお引き受けできないのですが、□□社様を、お取次ぎいたします。
商談の結果はわかりませんが、お客様の立場を悪くしなければ、必ず、次の機会は来ることでしょう。